Change Management
Flexibilität und die Bereitschaft zu Veränderungen werden im Geschäftsleben immer wichtiger. Dabei erfordern z.B. die Auswirkungen des demografischen Wandels die Gestaltung von Veränderungsprozessen, aktives Change Management. Dabei ist das Change Management im Gegensatz zu anderen Managementmethoden keine „Modeerscheinung“, sondern eine durch die sich ständig verändernde Umgebung geforderte Notwendigkeit. Mit der steigernden Veränderungsgeschwindigkeit rückt die aktive Gestaltung von Veränderungen in den Vordergrund. Heute umfasst der Begriff Change Management alle Aufgaben, Maßnahmen und Tätigkeiten, die Veränderungen zur Umsetzung von neuen Strategien, Strukturen, Systemen, Prozessen oder Verhaltensweisen in einer Organisation bewirken sollen. Change Management ist eine unternehmerische Kernaufgabe. Wenn parallele Change Management Vorhaben koordiniert bzw. organisiert und in der gesamten Organisation und den Unternehmensstrukturen verankert werden, kann man auch von Enterprise-Change-Management sprechen.
Funktion des Change Managements
Change Management versteht sich als permanenter Bestandteil der Unternehmensprozesse und der Organisation. Dabei leiten sich die Ziele und Strategien des Change Management aus der Unternehmensstrategie ab. Das Change Management folgt als ständiger Prozess zyklischen Mechanismen. Ein Beispiel für eine einprägsame Visualisierung dieser Zusammenhänge stellt der Change Management Cycle dar.
Der Change Management Cycle besteht aus fünf großen Phasen:
- Initialisierung
- Zielfindung
- Maßnahmendefinition
- Umsetzung
- Reflexion
Innerhalb dieser Teilbereiche sind ganzheitliche Betrachtungen notwendig, die unternehmerische, wirtschaftliche, zeitliche, rechtliche sowie soziale und ethische Facetten in die Betrachtungen mit einbeziehen. Die Ausgewogenheit der einzelnen Faktoren spielt neben Nachhaltigkeitsaspekten eine große Rolle.
Fachberatung für Change Management
In Unternehmen und Verwaltungen gewinnt Change Management immer mehr an Bedeutung. Um mehrere Change Management Projekte zu koordinieren bedarf es eines gemeinsamen Rahmens, der die nachfolgenden Aspekte in den Fokus rückt:
- Ziele
- Menschen mit ihren Denk- und Verhaltensweisen
- Kultur
- Effektivität
- Governance
- Prozesse
- Organisation
- Technik
Enterprise Change Management hat die Konsolidierung und Koordination dieser Aspekte der Change Management Vorhaben, deren unternehmensweiten Auswirkungen und gegenseitigen Einflüsse und den langfristigen Kulturwandel zur Aufgabe.
Um langfristige Strategien umsetzen zu können, muss das gesamte Unternehmen auf die Veränderungsprozesse eingestellt sein. Die innere Haltung der Menschen zum Unternehmen und zur Arbeit, die Bereitstellung von Wissen, durchgängige Prozesse, und effiziente Informationsnutzung machen kontrollierte Veränderungen notwendig. /St/M/U/ formuliert mit Ihnen klare ausbalancierte Zielsetzungen und ermittelt mit Ihnen die Auswirkungen im Gesamtkontext.
Im Rahmen des Change Management sind ganzheitliche Betrachtungen notwendig, die unternehmerische, wirtschaftliche, zeitliche, rechtliche sowie soziale und ethische Facetten in die Betrachtungen mit einbeziehen. Die Ausgewogenheit der einzelnen Faktoren spielt neben Nachhaltigkeitsaspekten eine große Rolle.
/St/M/U/ steht Ihnen hier mit einem reichen Erfahrungsschatz aus vielen Projekten zur Verfügung. Neben der Umsetzungskompetenz und der fachlichen Qualifikation wurden die Change Management Fragen in den letzten Jahren immer weiter in den Mittelpunkt der Projekte gestellt und geeignete Methoden in der Praxis erprobt.
Für die Begleitung von Change Management Projekten ist eine breite Methodenkompetenz und entsprechende Expertise in den unterschiedlichen Phasen des Change Management Cycle notwendig. Dabei ist neben der Erprobung der passenden Methoden immer mehr die Auswahl und Anwendung entsprechender Werkzeuge bedeutend. Für jede Phase des Change Management Zyklus ist ein auf die Organisation und das Umfeld abgestimmtes Set sich ergänzender Tools notwendig. Bei Bedarf beraten wir Sie auch bei der Zusammensetzung Ihres Teams und helfen Ihnen beim Umgang mit konstruktivem Konflikt-Management.
Einen Überblick über unsere Leistungen finden Sie im Leistungsportfolio Change Management.