Der Begriff „Content Management“
Unter dem Begriff Content Management werden heute Verfahren und Lösungen wie Dokumentenmanagement, Archivierung, dokumentenzentrierte Vorgangsbearbeitung, Web Content Management und Workflow etc. verstanden. Die Abkürzungen wie ECM (Enterprise Content Management), DMS (Dokumentenmanagementsystem) , CMS (Content Management System) werden dabei in vielen Fällen synonym verwendet, obwohl die ursprüngliche Bedeutung klare Unterschiede enthält. Diese Begriffsverwirrung macht es den Unternehmen und Anwendern schwer den eigenen Bedarf abzugrenzen und sich zu positionieren.
Content Management im Unternehmensalltag
Unternehmen sehen sich trotz des „papierlosen Büros“ einem immer weiteren Anstieg der Papierflut ausgesetzt. Dabei nimmt nicht nur der Papierstrom von extern zu, sondern auch die internen Dokumentationsanforderungen steigen aufgrund gesetzlicher und regulativer Vorschriften. Die Anzahl der zu verwaltenden Dokumente nimmt zu.
Dabei beschränkt sich der Zuwachs nicht nur auf die Papierdokumente, auch die elektronischen Dokumente und Emails werden als Bestandteile des modernen Geschäftslebens immer wichtiger und nehmen daher in ihrer Anzahl und in ihrer Bedeutung ebenfalls in atemberaubender Geschwindigkeit zu.
Die reine Verwaltung der Massen bringt wenig Effizienzgewinn. Es sind intelligente neue Lösungen gefragt, die die Entstehung der Dokumente reduzieren und den Zugang und die Verwaltung erleichtern.
Große Volumen unterschiedlichster Dokumente müssen innerhalb kürzester Zeit am richtigen Ort zur Verfügung gestellt werden.
Der Einsatz moderner Dokumentmanagementsysteme stellt eine sinnvolle Alternative gegenüber der klassischen papierorientierten Bearbeitung dar. Durch die Integration in die tägliche Arbeit werden große Rationalisierungspotenziale freigesetzt. Daher ist eine sorgfältige Planung und Analyse Voraussetzung für den Einsatz eines solchen Systems oder einer ganzen Systemlandschaft.
Die /St/M/U/ hat sich auf die umfassende Beratung in diesem Themenkomplex spezialisiert. Sie beschäftigt sich mit der Beratung, Planung und den Implementierungsaufgaben für den Einsatz elektronischer Archivierungs-, Vorgangsbearbeitungs- und Dokumentmanagementsystme. Dabei kann die komplette Einführung mit Unterstützungsleistungen bei strategischen Fragen beginnen und mit dem unternehmensweiten Rollout incl. Test und Abnahme enden.
Die Rollenzuweisung für die /St/M/U/ kann dabei auf Coachingtätigkeiten für die kundeneigene Projektleitung beschränkt sein, oder über die fachliche Schulung und Unterstützung des Projektteam bis hin zur Übernahme der Projektleitung auf Kundenseite gehen. Ganz an die Bedürfnisse und Anforderungen des Kunden angepasst.
Die /St/M/U/ ist durch gute Kontakte zu Herstellern und Systemhäusern in der Lage auch umfangreiche Projekte zu koordinieren.
Einen Überblick über unsere Leistungen finden Sie im Leistungsportfolio Content Management